1、打开游戏在登录界面点击【账号找回】；2、选择【账号丢失原因】，再点击【开始找回】；3、依次输入【昵称或ID、服务器、角色】等信息，点击【查询】；4、查询到具体信息后，再点击【下一步】并按提示操作。
详细答案：
打开手机上的游戏，在登录界面点击【账号找回】
选择【账号丢失原因】，再点击【开始找回】
依次输入【昵称或ID、服务器、角色】等信息，点击【查询】
查询到具体信息后，再点击【下一步】并按提示操作
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